尼崎市Y様よりご依頼。

Y様「パソコンの電源を入れて待ってもマウスのカーソルしかでないんです。」

大園「診断してみないとわかりませんが、ハードディスクが物理的に壊れているかもしれません」

Y様「あーやっぱりそうなんですか・・・色々調べたんですけど、HDDっぽいですよねー」

 

ってことで、診断させていただくことになりました。

電源を入れるとお聞きしてたとおり、カーソルしかでません。

というより、起動時間がかなり長いです。

ハードディスクの音を聞いてると怪しい感じ。

経験上ハードディスクだろうと思いつつ、チェックしてみるとやっぱりハードディスクでしたね。

 

ということで、ハードディスク交換し、Windows10再インストール、Officeインストールし、お返しです。

ハードディスクがパソコンのパーツで一番壊れやすいんです。

常に頑張って読み書きしてますもんね。ドライブ系パーツさん、いつもご苦労様です・・・。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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