今日は大阪市中央区のお客様よりパソコンの掃除をしてほしいというご依頼があり、行って参りました。
お話を聴いていると、パソコン使用途中に電源が切れてしまう、フリーズするとのこと。
で、調べていると熱暴走の可能性がありと判って、PCクリーニングをしなければ!とこちらまでお問合わせいただいたようです。
ありがとうございます☆
伺って、動作確認後、パソコンの中をあけるのですが、一体型のPCでなかなか手強い!!
通常は裏蓋のネジ外してパカッ!ってとこなんですが、上下に爪がたくさんついててなかなか開きませんでした(笑)
プラスチックの爪って恐いですよね。
弱すぎると開かないですし、強すぎると折っちゃう可能性があるし・・・。
思い切って、かつ絶妙な力加減で開けなければいけません(笑)
ご自身で開ける場合は注意深く大胆に、折らないようにやってください(笑)
お客様の予想通り、ホコリが溜まって空気が循環できず、ヒートシンクが冷えない状態となっていました。
しっかりと除去し完了!
お客様もビックリしてました。「買って1年半でこんなに出るんですねー!」
ありがとうございます☆
最後に起動確認すると、通気孔からしっかり空気がでてました。
購入してから一度も掃除をしていない方は、一度掃除をしてみてください。
特に、通気孔に手を近づけても空気が出てない方は是非ともやってみてください。
できない場合は大園サポートサービスにおまかせください☆
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作業例
・パソコンの障害診断
・パソコンの定期メンテナンス
・無線LANの導入
・i-Phone、i-pad無線設定
・任天堂Wii、DS、ソニーPS3、PSP無線設定
・パソコンの最適化
・メモリ増設
・ウイルス駆除
・パソコン初期化(再セットアップ、リカバリ)
・データ移行(データのお引越し)
・プリンタ取付、設定
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