大阪府豊中市のT様からご依頼いただいた内容です。
T様、いつもありがとうございます☆
「パソコンが起動しないんできてください」
とお電話があり、内容をお伺いすると、Windowsは起ちあがるが、ユーザーアカウント選択画面でクリックをしてもエラーが出て起ちあがらないとのこと。
うん、よくありますよね(笑)
いや、よくあったら困るか(笑)
この場合はですね、ユーザーアカウントのプロファイルが破損している場合が多いですので、修復が必要です。
修復方法については下記、マイクロソフトのページに記載しています。
https://support.microsoft.com/kb/947215/ja
簡単にいえば、レジストリをいじって、バックアップのデータと壊れたデータを入れ替えるという作業ですね。
ざっくりと言いすぎですが(笑)
レジストリをさわる作業ですので、ご自身でする場合は自己責任でお願いいたします。
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作業例
・パソコンの障害診断
・パソコンの定期メンテナンス
・無線LANの導入
・i-Phone、i-pad無線設定
・任天堂Wii、DS、ソニーPS3、PSP無線設定
・パソコンの最適化
・メモリ増設
・ウイルス駆除
・パソコン初期化(再セットアップ、リカバリ)
・データ移行(データのお引越し)
・プリンタ取付、設定
・周辺機器取付
対応エリアは阪神間、尼崎市、西宮市、伊丹市、芦屋市、宝塚市、川西市、神戸市、大阪市です。その他の地域に関してはご相談ください。
引取修理は全国対応です。
