尼崎市のお客様からお電話があり、
「itunesをインストールできないんです」とのこと。
それを聞いて頭に浮かんだのがServicePackの未適用かなと。
でもどうやらそれも違うようで、電話では解決しなさそうなので、ご訪問させていただくこととなりました。
さっそく拝見させていただくと、インターネット接続には特に問題なし。
これならappleのサイトにいってダウンロードすればすぐできそうだと・・・
そのときは思ったんですが。
apple.comにアクセスすると
「ページが表示できません」と。
なんですと!?
まぁ偶々途切れたのだろうと、もう一度googleから検索→apple.comに
「ページが表示できません」
なぜに!?
インターネットは問題なく繋がっており、yahooもgoogleも全部見れるんですけど、
appleのホームページだけが見れない!!
なんじゃこりゃ?と、ウイルスの仕業でもなさそうやし、PC側の問題かネットワーク側の問題か原因を切り分ける必要がありました。
ということで、自分の検証機PCを繋げて試してみるとやっぱり繋がらない。
これでネットワーク側の問題確定です。
「まずはルータを見させてください」
で、見てみると
i-oデータさんのWN-G54/R3!!
この機種にはこれまでたくさん悩まされましたよー。
これはジャパネット高田でPCとセット販売されていた無線ルータです。
色々とワガママな機種ですが、今回に限ってはないだろーと思っていたんですが、
ありました
ビンゴです
■Ver.1.03 → Ver.1.05(2007/11/07)
・無線LANのMACアドレスフィルター機能を追加。
・www.apple.comの名前解決が正常にできない場合があった件を修正。
↑http://www.iodata.jp/lib/product/w/1800.htmより引用
ウソでしょー・・・というかなぜにapple.comだけ名前解決できねぇの??
ファームウェアの更新をして問題なくアクセスできました☆
いやしかし、itunesインストールできてほんと良かったです♪
かなり前から困っていたようで、ようやく念願のipodライフを楽しめると喜んで頂けました☆
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