尼崎市のI様よりご依頼。
パソコンが起動しないとのことで出張させていただくことに。
パソコンはNEC製のPC-LL9109D (家電量販店オリジナルモデル)
元の型番はPC-LL9009D
まずどんなもんかと電源を入れてみたところ・・・
「ギュイン!ギューーーーー!!ポフッ!!!」と聞いたことのない音がして焦りました。
メーカーロゴまではいきますが、その後起ち上がらない。というかすごい音がする。
「これはハードディスクの故障でしょうねー」ってことでHDの交換に。
NECのパソコンはリカバリディスクがなく、ハードディスク内にリカバリ領域があるものがほとんどです。
よって今回はリカバリディスクなしの状態。
お客様は「なるべく安く!」ご希望だったため、リカバリディスクの取り寄せは諦めました。
家電量販店オリジナルモデルということもあり、情報の少ないこと・・・。
修理の手順としては、まずハードディスクの交換。
OSのインストール。
ドライバのインストール。
ハードディスクの交換はノートにしては簡単な機種でした。
ハードディスクが格納されている部分ネジを取り、カバーを外す。
OSを再インストールし、ドライバを探しだし、何とか無事完了。
お返しのため、ご訪問し動作確認。
I様「おぉ!動いたね!音しないね!」
私もあんな音がなるハードディスクは初めてお目にかかりましたねー(笑)
起動後に異音がなり最後に「ポフッ!」って音がなるんです(笑)
無事直ってなによりでした。
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