よくあるご質問
よくあるご質問を下記にまとめました。
下記にないご質問やご不明点はお気軽にお電話またはメールフォームにてお問い合わせください
クレジットカードは使えるの?
2013年6月クレジット決済対応いたしました。
Visa、Masterのみ決済可能です。
ご希望であれば、後日指定口座への振込も可能です。
※振込手数料はご負担頂きます。ご了承ください。
メーカー・他社より安くなるの?
ほとんどの作業がメーカー修理より安くなります。
また、料金に関しては他店徹底対抗ですので、他より高い場合はご相談ください。
料金はどれくらいかかるの?
出張費1,100円+作業費(3,300円~)となっております。
そして他社にはない「上限9,000円」ですので、
料金は4,400円~9,000円となります。
※一部上限9,000円対象外のサービスもあります。
料金に関しては料金についてをご覧ください。
引き取り修理はしているの?
引き取り修理も受付させて頂いております。(全国対応)
送料はお客様ご負担とさせていただきます。
現地で直せないものはあるの?
現地で直せないものもあります。
物理的に故障している場合、パーツの取り寄せが必要な場合があります。
現地で直せない場合、お預かりさせて頂く場合がございます。
パーツがない場合、パーツ代が高額になってしまう場合、修理不可とさせて頂く場合がございます。
上限9,000円は大園サポートサービスだけ!!
たくさんご依頼頂いても9,000円!!
2011年から価格上限9,000円を始めましたが、おかげさまで大変ご好評いただいております。
大園サポートサービスでは、出張費込で最安4,400円~で作業単価も安いですが、たくさんご依頼頂いてもお安くなる設定となっております。
新しくパソコンを購入し、すべて設定しなければいけない場合、高額になるケースが多いです。
大園サポートサービスでは上限9,000円を設定しておりますので、ほとんどの作業で9,000円を越えることはありません。
地域NO.1 お客様にご満足いただくためなら努力を惜しみません!
お気軽にご相談ください☆